广告是产品诉求点的最直接表述,也是受众最广泛、最易于接受的营销模式。以讲故事方式的广告更能被消费者所铭记并在很深程度上自主对商品作出评价。广告里的故事常常能跨越国家和种族的界限对受众产生延伸的影响。它不但能推销商品,还能传播社会观点、道德观念、思想意识等信息。可以这样理解,故事性是现代广告的灵魂,而讲故事是现代广告的图腾。
传播与沟通,故事诉求是最有效、最常用的手法。在一条车流稀少的美国洲际公路上,一对父女驾驶着汽车正在行驶,突然车抛锚了,他们急忙下车准备修理汽车,但当他们揭开汽车引擎盖后,一股股滚烫的烟雾冒了出来,滚烫开锅的水箱根本不敢用手去碰,父女俩一时间束手无策。
正在两人焦急的时刻,另一辆汽车停在了他们前面,从车上走下来一个青年男子,他的目光猛然被年轻貌美的姑娘所吸引,谨慎的父亲赶紧把女儿挡在自己的身后。那青年人开始脱掉他的牛仔裤(姑娘惊讶而后是好奇和渴求的眼神———父亲警觉地用眼盯着男青年)。男青年用牛仔裤垫住自己的手,去拧开滚烫的水箱盖,他遗憾地发现水箱已经坏了,无法在这里修理了。于是他把牛仔裤的两只裤腿分开,一头拴在父女俩的车头,另一头拴在自己的车尾,父女俩的汽车被男青年的牛仔裤牵引着开走,年轻姑娘挣脱父亲的手勇敢地坐上了那青年男子的车,在原地留下惊讶而无奈的父亲。
片尾出现商标:李维斯牛仔(Levi's Jeans)。这是李维斯牛仔的电视广告。这样的故事既吸引眼球,又令受众过目不忘,Levi's经过这样的故事演绎,对姑娘产生了极大的吸引力而受到男青年的极力追捧,在关键时刻能拯救危机和男青年身着Levi's显得更酷而备受女青年青睐。故事的感染力、说服力,表现得淋漓尽致。Levi's最善于讲故事,自其诞生时其创始人西部淘金、牛仔装诞生的传奇故事,一直到后来的广告沟通,都是令人津津乐道的故事。正是凭着其讲故事的本领,Levi's Jeans成为世界牛仔第一品牌。
故事也是一种体验。营销其实都是在提供一种体验,而故事往往最能带领人们身历其境,给消费者一个经验感。体验的乐趣就是一个过程的乐趣。这个过程应该经过精心设计,为了让顾客和品牌产生互动关系。
迪斯尼公司老板贺博德曾说:迪斯尼是一个讲故事的公司,我们最终诉诸于故事而不是商务或技术。因为人类的情感是共通的,我们要做的事情就是用我们的故事与我们的顾客紧密相连。
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